Пинг, джиттер и потеря пакетов: что это и как увидеть их в игре

Пинг: сколько идёт пакет#

Пинг — время, за которое пакет доходит от твоего компьютера до игрового сервера и обратно. Его считают в миллисекундах. Чем пинг выше, тем позже сервер узнаёт о твоём нажатии и тем позже ты видишь то, что уже случилось на сервере: соперник вышел из-за угла раньше, чем он появился на твоём экране, а выстрел по нему прилетел в точку, где его уже нет.

Пинг складывается из расстояния до сервера, маршрута, по которому идут пакеты, и очередей на перегруженных узлах по дороге. Расстояние задаёт нижнюю планку: сигнал не обгоняет свет, и до сервера на другом континенте пинг будет высоким при любых настройках.

Важно: пинг, который показывает игра, — среднее за короткий промежуток. Два игрока с одинаковым средним пингом могут играть совершенно по-разному, если у одного он ровный, а у другого скачет. Поэтому одного пинга мало — нужны ещё два числа.

Джиттер: насколько пинг ровный#

Джиттер — разброс задержки: пакеты приходят неравномерно, то раньше, то позже ожидаемого. Игра рассчитывает на ровный поток обновлений от сервера; когда пакет опаздывает, она либо ждёт, либо достраивает движение сама, а когда он наконец приходит, резко поправляет картинку. Так получаются рывки при внешне нормальном пинге.

В CS2 это число видно отдельно: по справке Valve, строка сетевых проблем в телеметрии показывает, как часто тики теряются из-за потерь или джиттера, а сырые графики джиттера и доставки включаются там же.¹

Откуда берётся джиттер: Wi-Fi с помехами, перегруженный узел провайдера вечером, загрузки на том же канале, смена маршрута посреди матча. Почти всё это проверяется дома за один вечер — как именно, в гайде про скачки пинга.

Потеря пакетов: что не дошло#

Потеря пакетов — данные, которые так и не дошли до адресата. Игровой трафик обычно идёт без повторной отправки: переспрашивать потерянный пакет некогда, через мгновение придёт следующий. Поэтому игра просто живёт без недостающего кусочка — модели «телепортируются», попадание не засчитывается, а при серьёзных потерях соединение рвётся.

Где это видно: в CS2 сетевые проблемы показывают две цифры со стрелками — как часто тики теряются при отправке и при приёме; в Apex Legends индикатор производительности выводит кадры, задержку и потерю пакетов; в Fortnite статистика для сетевой отладки показывает пинг и потери прямо в матче.¹⁴⁶

Причины потерь — те же, что у джиттера, плюс неисправности: повреждённый кабель, перегретый роутер, старый адаптер Wi-Fi. Потери на пути провайдера случаются реже, но заметнее: они идут сериями и совпадают по времени с рывками у всех на твоём канале.

Где это увидеть в игре#

Counter-Strike 2

Settings → Game → Telemetry: для пинга и сетевых проблем выбери «всегда» или «при плохих условиях».

Dota 2

По данным вики: Options → Advanced → Miscellaneous → Display Network Information — в углу появятся FPS, пинг и потери.

Deadlock

Settings → Game, блок телеметрии: кадры, пинг и проблемы сети, есть режим показа только при плохой связи.

Apex Legends

Settings → Gameplay → Performance Display: кадры в секунду, задержка и потеря пакетов.

Battlefield 6

Options → System → Network: Scoreboard Ping добавляет пинг в таблицу счёта, Network Graph включает полосу и график сети.

Fortnite

Параметры → Интерфейс игры → «Статистика для сетевой отладки»: пинг и потери появятся в матче.

Rocket League

При проблеме рядом с пингом на табло горит «!»: игра различает потери, скачки задержки, высокий пинг и неполадки сервера.

Подробные пути и скриншоты меню — на страницах игр:

Как читать три числа вместе#

1. Пинг высокий, но ровный, потерь нет — сервер далеко или маршрут кружной. Проверь регион в игре; если ближе нельзя, остаётся работать с маршрутом.
2. Пинг нормальный, но скачет — джиттер. Чаще всего Wi-Fi или загрузки на том же канале; реже перегруженный узел провайдера.
3. Есть потери — ищи неисправность или помехи: кабель вместо Wi-Fi, перезагрузка роутера, проверка командой ping до роутера и дальше.
4. Все три числа ровные, а игра дёргается — это не сеть. Смотри частоту кадров и нагрузку на компьютер.

Из этих четырёх случаев SLARP работает с первым и отчасти со вторым: он ведёт трафик игры через свою сеть, подбирает путь до сервера и оптимизирует пинг и джиттер на этом пути. Расстояние, Wi-Fi, неисправный кабель и нагрузку на компьютер он не исправит — и на страницах игр мы так и пишем.